민원사무 처리실태, 민원실 환경개선, 민원제도 개선노력 등 평가…주차장 확장, 교통편의 시설 정비 호평
영암교육지원청(교육장 안병창)은 전라남도교육청에서 실시한 ‘2017 행정서비스 운영 평가’ 결과 우수 교육지원청으로 선정됐다고 5일 밝혔다.
전라남도교육청은 도내 13개 직속기관, 22개 교육지원청을 대상으로 교육행정서비스헌장 이행 실태와 민원사무 처리실태, 민원실 환경개선, 민원제도 개선노력, 서비스 실천노력 분야 등 총 22개 지표를 기준으로 매년 평가를 실시하고 있다.
영암교육지원청은 최종 현장 확인·컨설팅 결과 교육청을 찾아오는 민원인에게 쉼터 및 학생·교직원의 창작 작품 공간 제공을 위한 갤러리 ‘달오름’ 설치와 민원 환경개선을 위한 주차장 확장, 교통편의 시설 정비 등에 높은 점수를 받았으며, 고객 대기실인 민원실을 보다 산뜻하고 편안한 분위기로 변화시킨 점에서 좋은 평가를 받았다.
안병창 교육장(사진)은 “이번 성과는 교육수요자를 최우선으로 생각하며 서비스마인드 향상에 노력한 결과로 생각한다”며 “행정서비스 우수기관으로서 자긍심을 갖고 지속적으로 민원인을 위한 최상의 서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 말했다.
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