담양교육지원청(교육장 김남규)은 지난 14일, 고객이 감동하는 친절한 공무원상 정립 및 수요자 중심의 맞춤형 교육행정서비스 향상을 위한 공직자 교육을 실시했다.
초·중·고 교감, 행정실장, 민원업무담당자, 교무행정사와 교육청 직원이 참석한 가운데 김윤서(드림평생교육원장) 강사가 ‘고객감동! 작은 차이가 큰 변화를 만듭니다’ 라는 주제로 조직 내 소통문화 조성, 이미지 메이킹, 민원응대 요령 등에 관해 강연이 진행됐다.
김남규 교육장은 “친절DNA를 타고난 사람은 없다. 끊임없는 교육을 통해 연습하고 훈련하면 자연스럽게 민원인이 감동하는 행정서비스를 제공할 수 있을 것”이라고 강조했다.
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