순천교육지원청(교육장 신경수)은 고객감동의 행정서비스 구현을 위해 교육행정서비스헌장을 개정해 공표했다고 16일 밝혔다. 순천교육지원청행정서비스헌장은 2000년 7월 1일 제정된 이후 4회에 걸쳐 개정됐으며, 이번이 5번째 개정이다.

 

주요내용은 조직개편에 따른 부서명칭 변경 및 업무조정에 따른 부서별 이행기준 수정 등이며, 특히 주목할 만한 내용은 민원처리기간 단축에 따른 이용자 불편을 최소화 한 점이다. 이번 헌장 개정은 각 부서 실무자 협의회, 전직원의 의견 수렴, 홈페이지 공고를 통한 외부고객 의견 수렴 등 다양한 의견을 반영해 행정서비스헌장 심의위원회 심의를 거쳐 최종 개정됐다.

 

순천교육지원청 관계자는 "행정서비스헌장을 개정, 공표함으로써 전 직원이 고객 감동을 위해 더욱 친절, 봉사하는 행정서비스를 구현해 나가겠다"고 다짐했다.