광주광역시교육정보원(원장 리장언)에서는 2007년 7월부터 학부모에게 '내 자녀 바로알기' 인터넷 학부모 서비스 이용을 위한 전용 공인인증서 무료 발급 서비스를 시행하고 있다. '내 자녀 바로알기' 학부모 서비스란 학부모가 인터넷을 통해 자녀의 학교생활기록부, 성적, 출결, 학교교육과정, 학사일정 등 학교 생활 정보를 열람할 수 있는 서비스로 2006년 9월부터 시행하고 있다.

학부모 서비스를 이용하기 위해서는 신원확인을 위해 공인인증기관에서 발급받은 인증서가 필요하며, 인증서가 없는 학부모는 서비스 이용이 불가능하다. 인터넷 서비스를 필요로 한 학부모는 신분증을 지참해 자녀 재학 학교 또는 교육정보원을 직접 방문하면 학부모 서비스 전용 공인인증서를 무료로 발급 받을 수 있다.

광주교육정보원에서는 공인인증서 무료 발급 외에도 각급 학교 홈페이지를 통한 홍보, 서비스 이용 신청에 대한 신속한 처리 및 상담지도 등 학부모서비스 이용 활성화를 위한 방안을 마련하여 추진하고 있다.